Utiliser ChatGPT quand on débute
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiUtiliser ChatGPT quand on débute
Gagnez du temps dans vos tâches du quotidien grâce à une utilisation simple, concrète et responsable de ChatGPT. Cette formation d’une journée vous permet de découvrir ChatGPT sans jargon technique, de comprendre ses usages possibles et d’apprendre à formuler des demandes claires pour obtenir des réponses plus utiles. Vous apprendrez à utiliser ChatGPT pour rédiger ou améliorer un e-mail, reformuler un texte, créer un plan, trouver des idées, résumer un contenu court ou structurer une information sous forme de tableau. À travers des démonstrations, des exercices guidés et des cas pratiques, vous testerez progressivement l’outil dans des situations proches de vos besoins personnels ou professionnels. Vous apprendrez également à améliorer les réponses obtenues, à repérer les limites de l’outil et à vérifier les informations importantes avant de les réutiliser. À la fin de la journée, vous repartez avec une méthode simple pour bien formuler vos demandes, des exemples de prompts réutilisables et les bons réflexes pour utiliser ChatGPT avec prudence et efficacité. Formation proposée dans le cadre de l’activité 3C-ID, hébergée par la coopérative Opteos. ❇️ OBJECTIFS GÉNÉRAUX * Découvrir les usages possibles de ChatGPT dans des situations simples du quotidien. * Apprendre à formuler des demandes claires pour obtenir des réponses adaptées. * Utiliser ChatGPT pour produire, reformuler ou structurer des contenus simples. * Adopter les bons réflexes pour vérifier les réponses et protéger les informations sensibles.
Objectifs de la formation
- Formuler une demande claire à ChatGPT en précisant le contexte, la tâche attendue, le format de réponse souhaité et au moins une contrainte.
- Produire puis améliorer un contenu simple avec ChatGPT, par exemple un e-mail, un résumé, un plan, une liste d’idées, un texte court ou un tableau.
- Contrôler une réponse générée par ChatGPT avant de l’utiliser, en repérant les informations à vérifier, les limites possibles et les données sensibles à ne pas partager.
Profil des bénéficiaires
- Personne débutante souhaitant découvrir ChatGPT et l'utiliser dans un cadre personnel ou professionnel simple.
- Toute personne débutante souhaitant découvrir ChatGPT et l’utiliser dans des situations simples du quotidien personnel ou professionnel.
- Savoir utiliser un ordinateur, un navigateur internet et une adresse e-mail.
- Aucun prérequis en intelligence artificielle.
Contenu de la formation
Accueil, positionnement et attentes
- Présentation de la journée.
- Recueil du niveau de départ, des besoins et des usages souhaités.
- Identification des craintes éventuelles.
Découvrir ChatGPT simplement
- Comprendre ce qu'est ChatGPT, ce qu'il peut faire, ses limites et les usages possibles pour un débutant.
Prise en main de l'outil
- Se connecter, repérer l'interface, démarrer une conversation, poser une première question, relancer et corriger une réponse.
Formuler une bonne demande
- Méthode simple : contexte, rôle, tâche, format attendu, ton et contraintes.
- Exercices guidés sur plusieurs demandes simples.
Produire des contenus simples
- Rédiger un e-mail, reformuler un texte, créer un plan, trouver des idées, résumer un court contenu, adapter un ton.
Améliorer une réponse
- Demander une version plus claire, plus courte, plus professionnelle, plus pédagogique ou plus structurée.
- Travail sur les itérations.
Utiliser ChatGPT avec prudence
- Identifier les risques : erreurs, réponses inventées, informations à vérifier, données sensibles ou confidentielles.
- Bonnes pratiques avant réutilisation.
Cas pratique final
- Réaliser une tâche complète : formuler une demande, obtenir une réponse, l'améliorer puis la contrôler avant usage.
Bilan et plan d'action
- Retour sur les acquis, questions-réponses, bonnes pratiques à conserver et mini plan d'action personnel.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Chaque objectif pédagogique est associé à une preuve observable afin de faciliter la mesure des acquis.
- Objectif Acquis visé Modalité de mesure Objectif 1 Formuler une demande claire Exercice : rédiger un prompt comprenant le contexte, la tâche et le format attendu.
- Objectif 2 Produire ou améliorer un contenu Exercice : générer puis améliorer un email, un résumé, un plan ou un texte court.
- Objectif 3 Contrôler une réponse Cas pratique : repérer ce qui doit être vérifié, identifier une limite ou reformuler une réponse avant utilisation.
- Preuves possibles à conserver : Prompt de départ rédigé par le participant, Réponse obtenue et version améliorée, Checklist de contrôle complétée, Grille d’évaluation des acquis renseignée par le formateur, Plan d’action personnel en fin de formation.
- Objectif Critère observable Non acquis En cours Acquis 1. Formuler une demande claire Le prompt contient un contexte, une tâche, un format attendu et au moins une contrainte. La demande reste vague ou incomplète. La demande est compréhensible mais manque un élément important. La demande est claire, exploitable et adaptée au besoin.
- 2. Produire ou améliorer un contenu Le participant obtient un contenu simple puis demande au moins une amélioration pertinente. Le contenu obtenu ne répond pas au besoin. Le contenu répond partiellement au besoin. Le contenu est utilisable après amélioration.
- 3. Contrôler une réponse Le participant repère ce qui doit être vérifié et applique au moins deux précautions. La réponse est utilisée sans recul. Une vérification est envisagée mais incomplète. Les limites sont repérées et les précautions sont appliquées.
- Quiz de consolidation : 8 questions pour vérifier la compréhension des points clés.
- Auto-évaluation avant / après : mesurer la progression perçue par le participant.
- Questionnaire de satisfaction à chaud : évaluer la formation en fin de journée.
- Évaluation à froid : vérifier la mise en pratique 30 à 60 jours après la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de formation ou fiche mémo récapitulative.
- Modèle simple de prompt réutilisable.
- Liste de bonnes pratiques : vérifier, reformuler, protéger les données sensibles.
- Exemples de demandes adaptées aux usages du participant.
- Questionnaire de positionnement.
- Fiche mémo participant : méthode C.O.F.C.
- Banque de prompts débutants.
- Fiche exercices pas à pas.
- Checklist de vérification avant usage.
- Grille d’évaluation des acquis.
- Questionnaire de satisfaction à chaud.
- Évaluation à froid.
- Feuille d’émargement.
- Plan d’action personnel.
- Charte d’usage responsable de ChatGPT.
- Fiche d’itération : améliorer une réponse.
Qualité et satisfaction
Accessibilité
Adaptation possible selon les besoins du participant, à signaler avant l'entrée en formation. Adaptation possible selon les besoins des participants : rythme, taille des caractères, supports imprimés, reformulation des consignes, pauses supplémentaires.