Comprendre les fondamentaux de la Communication pour les associations
Adopter une posture de sensibilisation et d’accompagnement des associations
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Formation créée le 16/01/2025. Dernière mise à jour le 08/05/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Gagner en notoriété, transmettre ses valeurs, recruter de nouveaux adhérents ou bénévoles, mobiliser et motiver ses équipes, cultiver l’engagement, aller chercher des financements… Ce sont autant de raisons de communiquer avec intelligence et efficacité pour les associations. Pour y parvenir avec tous leurs publics, elles disposent de moyens multiples et variés. Et les moyens ne suffisent pas : il faut de la méthode et de la stratégie Avec ce nouveau cycle, nous nous proposons de mettre de la lumière sur la communication associative en faisant le tour des différentes méthodes, ressources, medias, mais également des compétences indispensables à cet exercice. Au cours des 3 séances théoriques et pratiques, nous explorerons ensemble les notions de “raison d’être”, de “Projet associatif”, d’objectifs et apporterons l’outillage nécessaire pour vous permettre d’accompagner les membres d'une association dans la conception et la réalisation d’une meilleure communication, efficiente et toujours éthique.
Objectifs de la formation
- OBJECTIFS GÉNÉRAUX
- Replacer la communication comme un vecteur nécessaire au soutien de la vie et de la mission associative
- Placer le projet associatif au coeur de la communication
- Mettre en adéquation les besoins, les ressources et les compétences de toutes les parties prenantes pour mieux communiquer
- Connaître les différents outils de communication pour mieux les conseiller et les adapter à la réalité des associations
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- OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES OPÉRATIONNELS session #1
- Reconnaître les différents publics de la communication associative
- Décrire les 6 objectifs de la communication associative
- Connaître les 9 étapes clés de la construction d'une stratégie de communication réussie
- OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES OPÉRATIONNELS session #2
- Analyser les principales compétences nécessaires à la communication
- Illustrer le rôle d'animation de communauté
- OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES OPÉRATIONNELS session #3
- Adapter la communication à la structure de son association
- Organiser sa communication dans le temps
Profil des bénéficiaires
- Têtes de réseaux de l'ESS
- Structures de l'ESS
- Associations
- Salariées·s
- Bénévoles
- Membres du bureau et du Conseil d'administration
- Savoir utiliser les outils numériques de base à partir d’un ordinateur : visio-conférence, traitement de texte, email, répondre à des sondages / questionnaires en ligne, navigateur internet et moteur de recherche…
- Être sensible au monde associatif, à ses enjeux, aux besoins de ses acteurs
- Avoir déjà été confronté aux processus internes administratifs des associations et à leur démarches de communication avec l’extérieur (public, bénévoles, bénéficiaires, partenaires…
Contenu de la formation
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SESSION #1 - Les fondamentaux de la communication associative
- L’importance de la communication
- Les différents publics cibles de la communication
- Les objectifs de la communication
- Les 9 étapes clés d’une stratégie de com’ réussie
- Les différents rôles de la communication ; Com’ interne & Com’ externe (ou institutionnelle)
- Les compétences nécessaires à la mise en place de la communication
- Les enjeux de la com’ et leur apport dans l’organisation des associations
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SESSION #2 - Définir une stratégie et se donner les moyens de la réaliser
- Retour sur les particularités de la Com’ associative
- Analyser sa stratégie de communication : connaitre l'identité de l'association
- Analyser sa stratégie de communication : décrire son projet associatif
- Analyser sa stratégie de communication : énumérer les publics “cibles”, hiérarchiser les priorités
- Analyser sa stratégie de communication : Choisir les moyens et les outils de la communication
- Détailler et mobiliser les besoins en compétences : décrire les compétences internes
- Détailler et mobiliser les besoins en compétences : chercher les compétences externes
- Le rôle de l’animateur de Communauté (CM)
- Préparation de la Session #3 : réfléchir à des cas concrets, les préparer pour la prochaine session
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SESSION #3 - Structurer sa communication de façon efficiente
- Retour sur la Session #2 : présentation et choix des cas concrets proposés par les stagiaires
- Structurer son équipe de com’
- Choisir ses outils
- Organiser sa communication dans le temps à partir de la stratégie établie
• CESETTI Christophe Depuis plus de 20 ans, Christophe développe son expertise dans les domaines du contrôle de gestion, de la gestion de projet, du développement durable, de l'intelligence collective, et des usages numériques collaboratifs. Il a renforcé son expérience en intégrant des réseaux de filiales de grandes PME, des grands groupes, des institutions publiques, des coopératives et des associations. Les secteurs dans lesquels il est intervenu sont la logistique, les services aux entreprises, le monde associatif et l'insertion sociale. Engagé dans l'économie sociale et solidaire depuis plus de 10 ans, il œuvre en faisant la connexion entre les domaines qui sont utiles aux organisations et qui sont promoteurs d’un mieux vivre ensemble. Il fait en sorte d'être pragmatique et pourvoyeur de solutions en ayant une approche globale et systémique. • DUPUY Christian (sous la marque NETALINEA) Netalinea a été créée en 2010 et repris en 2015 par Christian. De formation comptable puis informatique, Christian a travaillé près de 20 ans pour accompagner les entreprises et organisations à adapter des logiciels de gestion de type ERP. Depuis la reprise de l’agence de communication Netalinea, il assure des missions de création de sites Internet et d’animation de communautés dans le secteur de l’édition et l'événementiel. Son engagement dans l’économie sociale et solidaire, et plus particulièrement sa contribution à la gestion de la coopérative d’activités et d’emploi Opteos à Lille, l’a amené à être élu co-gérant de la CAE en juin 2022. Il y pratique ainsi au quotidien de nouvelles formes d’organisation (gouvernance partagée), de collaboration, et de développement d’activités au travers de l’économie des communs et des logiciels libres, tout en continuant ses activités d’entrepreneur avec la marque Netalinea, mais également au sein de Mycorhise Consulting et du studio de podcast À la Phonie ! tous deux en contrat CESA au sein d’OPTÉOS
- L’assiduité du stagiaire contribue à justifier l’exécution de l’action de formation
- L’organisme de formation établit cette assiduité à l’aide des feuilles d’émargement signées par demi-journée de présence
- Des rapports de connexion à l’espace numérique sont disponibles
- Prise de note collective par les stagiaires
- Éventuellement, capture des échanges en direct en mode carte mentale par le formateur
- Mise à disposition / accès à des plateforme de veille après la session (Scoop.it, Pearltrees, Padlets thématiques)
- Diaporamas qui résument les points clefs de la session
- Textes qui détaillent les principaux enseignements à intégrer
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- • Activités à l'issue desquelles un résultat (exemple : nombre de bonnes réponses, notes) ou un livrable (exemple : cas pratique, rédaction d’une analyse) seront obtenus. Les résultats des activités seront sauvegardés pour être disponibles à la demande • Fiche d’évaluation à chaud qui leur sera soumise dès la fin de la formation : atteinte des objectifs pédagogiques opérationnels, réponse aux attentes initiales, organisation, contenu, animation • Fiche d’évaluation à froid sous un délai de 3 mois jusqu’à 6 mois après la session.