Formation Commercialisation BTP Niveau 3
Développer avec les clients des relations de long terme, ludique, collaborative et sécurisante
Formation créée le 06/05/2026. Dernière mise à jour le 16/09/2026.Version du programme : 1
Type de formation
MixteDurée de formation
10 heures et 30 minutes (1.5 jours)Formation Commercialisation BTP Niveau 3
Développer avec les clients des relations de long terme, ludique, collaborative et sécurisante
Accompagner le collaborateur dans la progression de sa performance Commerciale
Objectifs de la formation
- Construire ses outils de prospection
- Réaliser les suivis et l'amélioration de ses outils
- Adapter ses rendez-vous prospection avec les nouveaux outils
- S'entraîner aux phases de prospection clients grands compte
- Acquérir des réflexes dans les entretiens qui impactent l’activité grands comptes
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Conducteurs de travaux
- Personnel de bureau d’étude
- Directeurs de sociétés du groupe
Prérequis
- Occuper un poste en lien avec les clients et la relation commerciale
Contenu de la formation
Construire son plan d’action - 1ère 1/2 J
- Cibler ses clients grands compte
- Adapter la méthode de vente grands compte
- Choisir sa stratégie de commercialisation grands compte
L’entretien de commercialisation - 2 ème 1/2 J
- Le réseautage grand compte
- La découverte approche "Besoin" gros dossiers ou récurrents
- Les particularités grands clients
- La préparation à la proposition, la co-construction
- La prise de rdv pour la V2
- La stratégie tarifaire du devis
- Mise en situation Client grand compte
Fabrication des outils de commercialisation - 3 ème 1/2 J
- La situation actuelle, les outils utilisés
- Le compte rendu d’entretien
- La matrice de prospection
- Les fiches de découverte par métiers
- Les outils de conclusion
Équipe pédagogique
Jean-Philippe ROBERT Formation et Conseil en organisation et management d’entreprise. Accompagne les organisations depuis 20 ans dans les
domaines de la relation interpersonnelle
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Les besoins des stagiaires sont qualifiés en amont de la formation
- Un positionnement individuel de chaque stagiaire est réalisé en amont du dispositif
- Une feuille d’émargement est signée par les 2 parties
- Des exercices seront réalisés en continu pendant la formation
- Un certificat de réalisation est adressé au stagiaire
- 2 questionnaires individuels seront remplis par le stagiaire à l’issue de la formation et 6 mois après
Ressources techniques et pédagogiques
- Partage d’expérience
- Ateliers de créativité
- Apports théoriques
- Ateliers d’échanges
- Production en groupe
- Production en sous-groupe
- Production en individuel
- Mise en situations
Capacité d'accueil
Entre 1 et 5 apprenants
Délai d'accès
2 semaines